Building Maintenance is one of the pillars of Facilities Management - FM and plays a key role in the conservation of the building's physical and operational support infrastructure, from the moment the building is completed and put into use, ensuring the satisfactory performance of its utilities and user experience during its life cycle. The objective of this study was to present the perception of Facilities Managers regarding the challenges of maintaining ideal physical conditions of conservation and operation of their building units, installed in the State of São Paulo - Brazil. The methodology adopted was based on a literature review to explore the theme in the theoretical field and quantitative research, carried out through a semi-structured survey sent to 55 professionals - postgraduate students in Facilities Management. At the end of the survey, we obtained answers that showed that although the general perception of the building conditions is favorable, when analyzed the performances of the subsystems, individually, there are divergences.

Resumen

El Mantenimiento de Edificios es uno de los pilares del Facility Management - GF, y juega un papel fundamental en la conservación de las infraestructuras físicas de los edificios y en el apoyo a las operaciones del edificio, desde el momento en que el edificio es terminado y puesto en uso, asegurando el desempeño satisfactorio de sus funciones. utilidades y experiencia del usuario durante su ciclo de vida. El objetivo de este trabajo fue presentar la percepción de los gerentes de las instalaciones frente a los desafíos de mantener las condiciones físicas ideales de conservación y operación de sus unidades de construcción, instaladas en el Estado de São Paulo - Brasil. La metodología adoptada se basó en una revisión de la literatura para explorar el tema en el campo teórico y una investigación cuantitativa, realizada a través de un cuestionario semiestructurado enviado a 55 estudiantes profesionales de posgrado en FG. Al final de la investigación se obtienen respuestas que muestran que si bien la percepción general de las condiciones de la edificación es favorable, al analizarlas individualmente existen divergencias.